宣州區(qū)：多措并舉打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，提升公共資源交易服務(wù)質(zhì)量和公信力

為深入優(yōu)化我區(qū)公共資源交易營商環(huán)境，區(qū)公管局、區(qū)交易中心以打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌為抓手，多管齊下，全力提升交易服務(wù)質(zhì)量和公信力，取得了顯著成效。

規(guī)范管理，夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)：一是制定和完善一系列交易服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理制度和操作規(guī)程，涵蓋交易全過程，確保服務(wù)行為有章可循、規(guī)范有序。二是建立服務(wù)質(zhì)量評價(jià)體系，定期對服務(wù)情況進(jìn)行評估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。三是以“陽光交易、服務(wù)至上”為宗旨，精心打造具有本地特色的公共資源交易服務(wù)品牌。

科技賦能，提升服務(wù)效能：一是不斷完善電子交易系統(tǒng)功能，不斷完善項(xiàng)目登記、信息發(fā)布、投標(biāo)報(bào)名、開標(biāo)評標(biāo)、中標(biāo)公示等全流程電子化操作流程，做到正真的讓數(shù)據(jù)多跑路、企業(yè)少跑腿，提高交易效率，降低企業(yè)成本。二是對交易流程進(jìn)行全面梳理和優(yōu)化，精簡不必要的環(huán)節(jié)和手續(xù)，壓縮辦理時(shí)限，提高辦事效率。

加強(qiáng)信息共享，精簡辦事環(huán)節(jié)：一是積極推進(jìn)公共資源交易平臺(tái)與相關(guān)部門信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通，加強(qiáng)信息共享、數(shù)據(jù)互通，有效避免信息孤島現(xiàn)象。二是建立信息發(fā)布機(jī)制，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地發(fā)布交易信息、政策法規(guī)、市場動(dòng)態(tài)等，為市場主體提供便捷的信息服務(wù)。三是推行“一站式”服務(wù)，設(shè)立綜合服務(wù)窗口，提供咨詢、受理、辦理等“一條龍”服務(wù)，讓辦事群眾“只進(jìn)一扇門、最多跑一次”。